アメリカLAにて現地買い付けの通販サイト【L.A.STYLE】
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利用案内

商品注文方法

   【ご注文受付時間】
    ご注文は24時間受け付けております。

   【会員特典】
会員登録されると全品送料無料です。その後も会員様は送料無料です。

   【注文承諾メール】
    ご注文いただいた後、24時間以内にご注文承諾メールをお送りします。
    必ずご確認いただけますようお願いいたします。
    メールが届かない場合は、迷惑メールの確認、ドメイン解除を必ずお願いします。
    ※ドメイン @us-lastyle.com

   【コールセンター営業時間】
    電話番号 026-266-6920
    9:00〜17:00 土日祝日、年末年始、お盆休業を除く
    ※お電話のお問合せはこの時間内でお願いします。
    ※お電話の折り返しはロサンジェルスから本部担当者がご連絡いたします。
    着信歴で折り返しお電話いただくとと国際通話料金となる場合があるため、
    非通知でご連絡します。ご不便おかけしますが、ご理解ご了承お願いします。
    ※時差の都合上、折り返しのお電話に1〜2時間ほどお時間いただいております。

  【メールのお問合せ】
    お問合せは24時間受け付けおります。
    返信は、9:00〜17:00の間で24時間〜最長48時間以内でお返事しております。
    メールの返答が48時間たってもない場合は、お手数ですが、コールセンターにご連絡
    お願いいたします。
                

お支払について

【クレジットカード決済】
     ●利用可能カード
     ビザ、マスターカード、ダイナーズクラブ、アメリカンエキスプレス、JCB
     ●お支払回数
      一括払い、リボルビング払い、分割払い
     セキュリティー認証付きで安心してご利用いただけます。
   【キャリア決済】
     ●利用可能キャリア決済
     どこもケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクケータイ支払い
     ●お支払上限
     1回のお支払い5万円まで
   【Yahoo Japanウォレット決済】
     ●Yahoo!ウォレットでクレジットカード番号を入れることなく安心して決済できます
   【PayPal決済】
     ●Emailで安心決済ができます。
        【銀行振り込み(前払い)】
     楽天銀行(ラクテンギンコウ)
     第一営業支店 (ダイイチエイギョウシテン)
     普通 7293604
     株式会社福音(カブシキガイシャ フクイン)

     ※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の
金額が異なる場合がございます。
      のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

     ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
     ●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
     ●ご注文から5日経ってもご入金がない場合は、キャンセル処理させていただきます。       ご了承くださいませ。
     ●ご入金後、必ずメールで振り込み済みのご連絡をお願いいたします。
     ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

   【代金引換払い】
     【業者】 佐川急便  ヤマト運輸(北海道・沖縄のみ)
     【代引き手数料】  全国一律料金:324円

     ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

配送について

   【業者】ヤマト運輸、佐川急便または国際郵便

   【送料】全国一律 720円(ご購入10000円以上で送料無料)

   【備考】会員登録で全品送料無料です。

   【商品発送のタイミング】
    ●当日出荷ご希望のお客様 営業日11:00までにご注文いただくと当日出荷です。(土日祝日    は出荷がありません) 11:00以降にご注文いただくと翌日出荷です。
    ● ファッション(洋服、靴、帽子、バック、アクセ、
    財布、スマフォケースなど特にご指定がなく国内配送の場合、
銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
   【配送希望時間帯をご指定出来ます】
      午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
    ●ヘルス、健康用品(デオドラント、クリーム
    シャンプー、リンス、トリートメント、健康食品、化粧品、サプリメント
    など国際郵便でお届けの商品
銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内にロサンジェルスより国際郵便で発送いたします。
    国際郵便は10〜14日ほどお届けにお時間をいただいております。
国際郵便は、年末年始お届けに遅延が出る場合がございます。
代金引換 ⇒お承れません。
   【配送希望時間帯をご指定出来ません】
      国際郵便はお届けの日時をお承れません。
   【ご注文受付後の変更はできません。】
      当日発送のご注文受付後のキャンセル、お届け先変更、数量変更はお受付できません。

      
      

消費税について

    価格はすべて税込み価格です。

返品について

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

●商品等の不具合による交換
    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
    ●対応条件
※当店舗都合による不良商品、サイズ間違え、商品間違えは、
返品、交換をお承ります。
※試着以外での着用歴、着用で着いたしわ、たばこ、香水の匂い、 靴の試し履きの際についた汚れ、タグを取り外した商品はご返品対象外 となります。
※商品を受けとられてから5日以内に、メールかお電話でご連絡いただ
いた場合のみお承ります。連絡なくご返品された場合は、お受付できませんので、
ご了承くださいませ。
●対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
※返品送料 店舗負担
    ※再送料  店舗負担
●備考
※ご返品、交換の申し出をいただいた後、メールで返品方法を
    ご案内いたしますのでそれに沿ってご返品お願いします。
    それ以外での返品はお受付いたしかねますのでご了承くださいませ。

    ●商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
●対応条件
※ご返品確認後7日以内にクレジット支払いの場合はクレジットカードに
    キャリア決済、Yahoo!ウォレット決済はそれぞれの支払期間を通して
    ご返金いたします。代引き、前払い銀行振込み、PayPalはお口座にご返金
    させていただきますので、ご返金先口座をメールでご連絡お願いします。
※商品に口座情報を添付することは個人情報漏洩につながりますので、
固くお断りいたします。
   ●対応可能期間
   商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
   ●返金額
   商品代金、送料、手数料の全額をご返金いたします。
   返品送料 店舗負担

●お客様都合による交換
   当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
   ●備考
   ※お手数おかけしますが、基本的には再度ご注文いただけますようお願いいたします。
   ※やむを得ない事情により交換をお承らせていただいた場合、
   再発送分の送料はお客様負担となります。

   ●お客様都合による返金
   当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
   ●備考
   ※基本対応しておりませんが、やむを得ない事情によりお受付させて
   いただく場合もあります。
   ※その際の返品送料、ご返金手数料はお客様負担となりますので、
   ご了承くださいませ。
   ※長期不在で返送となった場合は、送料をご請求させていただきます。
   ※試着以外での着用歴、着用で着いたしわ、たばこ、香水の匂い、
   靴の試し履きの際についた汚れ、タグを取り外した商品の返品は固くお断りいたします。

   ●返金・交換連絡先
   電話番号  0262666920
   お問い合わせフォーム
   「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
   備考
   ※受付時間
   9:00〜17:00(土日祝日を除く)
   ※受注番号、お名前、ご注文時のお電話番号をお申し出ください。

   ●返送先
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   住所   埼玉県入間郡三好町藤久保538-1 宛先:オープンロジ
          RC393とこちらで発行するお客様受付番号
   電話番号 0262666920
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   ●備考 ※お客様受付番号はメールでご案内いたします。
   受付番号なしにはご返品はお受付できませんので、ご了承くださいませ。